Kunjungan Tim Puslitbang Polri ke Polres Majene
Majene, mandarnews.com – Kepolisian Resor (Polres) Majene menerima kunjungan Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Markas Besar (Mabes) Kepolisian Republik Indonesia (Polri) yang disambut hangat oleh Kepala Polres Majene, Ajun Komisaris Besar Polisi (AKBP) Irawan Banuaji, Selasa (28/1/2020).
Kunjungan Tim Puslitbang ini dipimpin oleh Komisaris Besar Polisi (Kombes Pol) Syahrial M selaku Ketua Tim Peneliti, Prof. Dr. Dwi Purwoko, M.Si selaku konsultan, Pembina Dwi Irawati, SS, dan Iptu Reo Anggar Prabowo.
Kapolres Majene, AKBP Irawan Banuaji saat dikonfirmasi menyebutkan, tujuan penelitian dimaksud adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap lima fungsi layanan kepolisian.
“Yaitu fungsi Lalu Lintas, Reserse, Intel, Binmas, dan Sabhara,” ujar AKBP Irawan Banuaji.
Ketua Tim Puslitbang Mabes Polri, Kombes Pol. Syahrial M. Said mengatakan, penelitian menggunakan lima indikator pengungkit layanan, yaitu bukti langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (asurance), dan kesesuaian (conformance) ditambah satu indikator, yaitu indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji dan peningkatan sarana dan prasarana.
“Sasaran dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polda Sulbar dan jajaran dengan sampel penelitian masyarakat di wilayah hukum Polresta Mamuju, Polres Majene, Polres Polman, dan Polres Mamasa,” ucap Kombes Pol Syahrial.
Ia menjelaskan, penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner ke masyarakat pada umumnya. Selain responden masyarakat, juga dilaksanakan Focus Group Discussion (FGD) dengan Kapolres Majene bersama para Kepala Bagian (Kabag) dan Kepala Satuan (Kasat).
Beberapa lokasi yang menjadi sasaran penelitian tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polres Majene adalah tempat pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Sat Intelijen dan Keamanan (Intelkam) Polres Majene, pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) Satuan Lalu Lintas Polres Majene, ruang tahanan Polres Majene, Kejaksaan Negeri (Kejari) Majene, Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Majene, Dinas Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Majene, Dinas Pariwisata Majene, dan Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 2 Majene. (Humas Polres Majene) (Putra)
Editor: Ilma Amelia