KAI Logistik mencatat kinerja positif layanan pengiriman sepeda motor selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru). Sepanjang masa angkutan Nataru, perusahaan berhasil mengirimkan sebanyak 7.600 unit sepeda motor ke berbagai tujuan. Capaian tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pengiriman sepeda motor KAI Logistik, sekaligus menegaskan kesiapan operasional perusahaan dalam mengelola lonjakan permintaan pada momen strategis.
Peningkatan volume pengiriman terjadi seiring tingginya
mobilitas masyarakat pada periode libur akhir tahun. Puncak pengiriman tercatat
pada 2 dan 3 Januari 2026, mendekati berakhirnya masa liburan, dengan jumlah
tertinggi mencapai 710 unit sepeda motor per hari. Kondisi ini mencerminkan
tingginya kebutuhan masyarakat untuk melakukan pengiriman kendaraan pribadi ke
kota asal guna mendukung aktivitas paskalibur panjang.
Ayi Suryandi, Manager Marketing & Sales
Courier KAI Logistik, mengungkapkan
bahwa tingginya mobilitas masyarakat selama periode Natal dan Tahun Baru turut
mendorong meningkatnya kebutuhan distribusi dan perpindahan sepeda motor.
“Layanan pengiriman sepeda motor dimanfaatkan oleh berbagai segmen masyarakat,
mulai dari pemudik, wisatawan, hingga mahasiswa yang menjalani libur akademik.
Pengiriman sepeda motor menjadi kebutuhan strategis untuk mendukung kelancaran
mobilitas dan pergerakan masyarakat selama masa libur,” ujarnya.
Peningkatan layanan pengiriman sepeda motor tidak hanya
terjadi pada momen Nataru. Tren peningkatan juga tercermin di sepanjang tahun
2025. Sepeda motor menjadi komoditas tiga terbesar setelah paket dan hewan
peliharaan. Sepanjang 2025, perusahaan mengelola pengiriman sebanyak 134.708
unit sepeda motor dengan total volume mencapai 19.350 ton. Dari sisi volume,
kinerja pengiriman sepeda motor pada tahun 2025 meningkat lebih dari 40 persen
dibandingkan tahun 2024 yang tercatat sebesar 13.066 ton.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan,
KAI Logistik memperkuat aspek perlindungan pengiriman melalui penyediaan
asuransi pengiriman sepeda motor. Fasilitas ini memberikan jaminan keamanan dan
ketenangan bagi pelanggan terhadap risiko selama proses pengiriman, mulai dari
keberangkatan hingga tiba di tujuan. Penguatan layanan asuransi tersebut
menjadi komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan pengiriman sepeda motor
yang tidak hanya andal dan tepat waktu, tetapi juga aman dan berorientasi pada
kenyamanan pelanggan.
“Selain penguatan operasional, Perseroan juga fokus pada
kemudahan akses layanan. Pelanggan dapat dengan mudah melakukan pengiriman
sepeda motor melalui aplikasi KAI Logistik TRAX. Mulai dari packing,
penjemputan motor di alamat pick up, hingga pembayaran digital.
Pelanggan juga dapat melakukan pemantauan melalui realtime tracking
untuk memastikan posisi sepeda motor selama perjalanan,” lanjut Ayi.
“Ke depan, kami terus berupaya untuk melakukan
penyempurnaan layanan pengiriman sepeda motor agar semakin aman, nyaman, mudah
diakses serta relevan bagi masyarakat, sejalan dengan kebutuhan moilitas yang
terus berkembang,” tutup Ayi.
