Beri Pelayanan
MATRA, mandarnews.com – Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Matra terus berbenah dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Selain peningkatan kualitas, BPN Matra juga berkomitmen menciptakan pelayanan yang bersih dari pungutan liar (pungli).
Kepala BPN Matra Syaifuddin menyampaikan, saat ini, pihaknya menerapkan beberapa strategi untuk menghindari terjadinya pungli. Diantaranya, pembayaran pembuatan sertifikat ataupun hal lainnya, tidak lagi dilakukan di BPN Matra, tapi langsung di setor ke kas negara, melalui bank yang telah ditunjuk.
“Ini merupakan wujud untuk menyukseskan program nawacita pak presiden. Jadi kami disini tidak lagi melayani pembayaran seperti sebelumnya, semuanya dilakukan di bank, nanti bukti bayarnya saja di bawa oleh yang bersangkutan ke kantor kami,” terangnya, Kamis 12 Januari.
Lebih lanjut dikatakan, pihaknya juga aktif melakukan sosialisasi terkait standar biaya pembuatan sertifikat ataupun biaya pelayanan lainnya, berdasarkan peraturan yang ada. Agar masyarakat bisa mengetahui secara pasti setiap standar biaya pelayanan yang ada di BPN.
“Setiap kami melakukan penyuluhan kami sampaikan mengenai standar-standar biaya yang ada di BPN Matra, di kantor kami juga dipampang papan informasi mengenai standar-standar biaya itu. Jadi memang celah untuk melakukan pungli semakin kami persempit,” pungkasnya. (Ardi)